今年来，马关县因地制宜构建“全科网格”管理模式，把重点人、重点事、重点时段纳入网格管理，齐抓共管实现一网兜住群众烦心事、一网统治理工作目标。
一、建设全科网格，扎实推进“一网管治理”。在县城区充分发挥机关单位在网格中的作用，各单位融入网格，以居民小组或住宅小区、若干楼院为单元，把城区21485户划分为181个网格，明确城区单位及干部职工“责任田”，形成了强大的工作合力。在内沿乡镇农村，按便于管理原则，以村民小组、自然村为单元，把76302户划分为1452个网格，推动形成党委政府主导、机关企事业单位及群众自治组织等社会力量共同参与的“多元化”社会治理模式。在抵边村寨或重点村寨推行“立体化”治理，把15256户划分为279个网格，保持以“十户联防”为标准细划微网格1365个，依托边境地区人防、物防、技防措施，持续强化边境“立体化”管控治理。目前，全县13个乡（镇）1个农场完成网格划分1912个，配齐网格长1339名，“全科网格”的建设为推进全县“一网管治理”打下了坚实的基础，推动基层治理向精准化、多元化、立体化转变。
二、加快综治中心实体化运行，实现“一中心统治理”。全面加快县、乡（镇）、村（社区）三级综治中心规范化建设，充分发挥领导、协调、研判、处理、指挥、服务等作用，配齐配强综治中心人员力量，整合综治中心、社会治理指挥中心、网格化服务管理中心、矛盾纠纷多元化解中心，推进“一中心统治理”。目前，县级综治中心提升改造已完成，实现规范化建设实体化运行。乡镇、村（社区）综治中心建设已实现“综治工作中心”牌子、标识、制度、程序、台账“五统一”，共配备乡镇专职人员48人，村（社区）综治专干130人，基层治理专干28人。有效实现群众利益诉求、矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”，维护巩固了基层治理第一道防线。
三、创新推进“普法强基、治安整治、文化建设”与基层治理“三融合”。通过典型引路、晾晒曝光、包案化解矛盾纠纷等有力举措，以法治宣讲、文化汇演等方式开展法治文件宣传，聚焦重点人、重点事、重点时段，全力解决群众“急难愁盼”问题。今年以来，开展“法治文化边关行”活动覆盖130个行政村1543个自然村，编排文艺节目46个，开展法治宣讲2158场24万余人次，开展入户法治宣传近10万户26万人次，发放法治宣传资料27万余份，进村（社区）开展巡回审判宣判2次，法治宣传教育受众30万余人次，排查各类矛盾纠纷2389件，化解1814件。群众安全感和满意度连续3年持续上升，排名全省32名，位列全省第一方阵。
四、紧盯“三个关键”做实特殊重点人群服务管理。紧紧盯住重点青少年、突出矛盾当事人、有肇事肇祸倾向人员三个关键，开展深入研究、重点推进，以“党政统筹、部门联动、村（社区）落实、家庭尽责、社会参与、齐抓共管”模式，严格落实“定人包案”制度，准确掌握特殊群体真实情况、具体动向，确保将特殊群体服务管理工作做实、做好、做细。目前，马关县未发生因各类特殊群体服务管理不到位引发的影响社会稳定事件。
五、推行典型引路法，实现基层治理提质增效。用活用好“三个工作法”，全面引领带动基层治理工作遍地开花。在13个乡镇启动了26个基层治理示范点建设。按照由点形成线、由线覆盖面的工作思路，着力规划了马八线、马桥线、马金线、马小线、马文线等多个方向、由点成线带面的一批基层治理示范点和基层治理经典路线，打造了马白镇小马白村、龙树脚村、马洒村；坡脚镇田蓬村、大汛村、长冲村；金厂镇罗家坪村；都龙镇茅坪村；小坝子镇田湾村、凉水井村等一批具有边境民族特色特点的基层治理示范点，马洒村获得全国乡村治理示范村、全国民主法治示范村荣誉称号，为全县基层社会治理提供可借鉴的经验和示范。
