为深入推进“主动创稳”工作，有效预防化解社会矛盾，提升基层社会治理能力，夹寒箐镇建立灵活多样、运行顺畅的多元化解纠纷机制，以“三诊”工作法，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，推进基层治理“一网兜”。
一、开门“坐诊”，群众诉求“零距离”。持续推进“领导干部定期接待群众来访和带案下访”活动，形成党政领导干部信访接待日制度常态化，采取轮班接待来访群众，“零距离”倾听群众诉求，及时妥善解决好群众信访问题，对暂不能现场解决的问题，由各网格持续跟进盯办，确保反映的问题实现闭环处理。今年以来，党政领导共接待来访群众7批16人次。
二、网格“巡诊”，细致摸排“零暂存”。制定网格包靠制度，按照镇、村、组三级网格化管理模式，把全镇划分成885个网格，设立一级网格长4人，二级网格长11人，三级网格长50人，四级网格长216人，五级网格长885人，五级网格监督员94人，加强日常网格巡查，建立网格待办工作台账，实行限时销号，把问题防在“早”化在“小”。今年以来，全镇共排查出各类矛盾纠纷135件，调处135件，调解成功86件，成功率63.7％。
三、跟踪“复诊”，释疑解惑“零障碍”。建立回访复诊机制，由镇综治中心、村两委通过实地走访、电话回访等方式及时跟踪回访，巩固调解结果，对群众不满意的，充分发挥村委会法律顾问、法律明白人作用，为群众提供法律咨询和法律援助，依法解决纠纷，从源头上减少矛盾纠纷的发生。今年以来，全镇回访64次，法律顾问、法律明白人为群众提供法律解答77次。
