【2020】健康农场管理区管理委员会2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）政府信息公开情况

今年，管理区政府信息公开工作中，从未出现影响或者可能影响社会稳定、社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。

（二）加强领导，层层压实责任

一是进一步加强组织领导。由于人事变动，管理区负责政府公开的业务人员及时调整，确保工作衔接到位、有序开展，进一步明确政务公开工作具体责任，确保政务公开工作的延续性，及时调整充实管理区政府信息与政府公开工作领导小组成员，下设办公室于综合股，由分管领导兼任办公室主任，综合股负责人兼任办公室副主任，由1名业务人员具体负责政府信息与政府公开工作日常事务，确保工作正常开展，使政务公开工作力量得到了有效充实。二是进一步完善制度机制。为进一步压实工作责任，使管理区政务公开工作的深入开展，按照有关标准和要求，结合管理区工作实际和工作开展情况，制定了《健康农场政府信息公开工作制度》，不断健全完善工作制度，进一步明确工作重点、主要任务和工作要求，为管理区政务公开工作有序开展奠定了坚实基础。目前，政务公开工作的制度体系建设已基本完成，确保政务信息公开工作有序推进。三是进一步压实工作责任。今年以来，管理区党政班子会议将政府公开内容纳入理论中心组学习内容，传达学习有关政策解读、法规和上级有关会议、文件精神，党委书记对开展好管委会政务公开工作进行了要求，确保政务服务工作稳步推进。

（三）主要做法

一是认真推进日常工作。围绕政务公开工作年度目标任务和工作重点，认真开展各项工作。根据《健康农场管委会政府信息公开目录》《健康农场管委会政府信息公开指南》内容，按照职责分工，依法依规开展信息公开工作；今年以来，“一部手机办事通”在职工的注册人数达40人，实名认证40人，群众注册515人，完成群众注册完成率的103%，有效完成注册任务。二是认真核实群众反映问题，保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。管理区大桥社区一队居民小组居民反映社区工作人员工作“不到位”的问题，经核实，已给出相应的回复，并解决了农场在职职工死亡后无法退还养老保险的问题，充分保障了群众的切身利益。三是不断加强宣传力度。加大政务公开、“12345”政府热线宣传力度，利用街天开展集中宣传10余次，不断扩大群众的知晓率；充分利用管委会便民服务中心滚动布标、QQ、微信工作群、各居民小组“喇叭”及政务公开专栏对政务公开知识、财务信息、工作动态、考核结果等相关信息进行了及时有效的宣传和公开，有效提高了群众对政务公开工作的满意度和认可度。。四是不断提升群众满意度和安全感。年内，开展了2次群众满意度测评工作，针对测评和评议结果以及收到的意见建议，有针对性的抓好改进工作，有效提高了群众对政府信息与政务公开工作的满意度和认可度。五是工作成效进一步提升。管理区认真履行公开责任，按照“应公开、尽公开，公开为常态、不公开为例外”原则，在公开时限内公开政府文件和相关信息。2020年1月1日至2020年12月31日无通过马关县人民政府网站主动公开发布政府信息，管委会制发规范性文件数154件。全年没有接收到受理政府信息公开申请，无不予公开、无法提供、不予处理的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

管理区在全面推进政府信息公开工作中虽取得一定成效，但距离全县的要求还相差甚远。经过反思总结主要存在以下问题：一是政务公开平台建设滞后。如未开设本单位政务新媒体，健康农场的政务信息的发布、重要文件的解读、回应民众途径只能通过马关县人民政府门户网进行公开发布。二是政务公开专业人才缺乏。专业信息技术水平较为欠缺、技术服务保障能力不够等方面，成为制约推进政务公开标准化规范化工作的难点。

针对存在问题，管理区下步工作打算：一是加强队伍建设。以时代进步保持同步伐持续提高工作人员专业技术，不断建设政务公开人才队伍。二是加强政府APP等新媒体建设。建立政务新媒体管理体制机制，设置政务公开栏，统一规范政务公开栏，完善相关工作制度，着力提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

六、其他需要报告的事项

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