【2021】木厂镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《马关县人民政府办公室关于编制公布2021年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》文件要求，木厂镇高度重视政府信息与政务公开工作，严格按照文件的相关要求，结合工作实际，切实有效推进政府信息与政务公开工作。现将2021年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

木厂镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》要求，着力推进涉及经济民生、教育医疗、生态环境、财政资金、政府采购、财政投融资项目和工程建设项目招投标等群众关心关注的热点信息公开，坚持以公开为常态、不公开为例外，明确政府信息公开的范围，不断扩大主动公开，确保常规内容公开。加强重点内容公开，坚持把干部群众关注、反映强烈的问题和容易引发矛盾的社会热点问题作为政务公开的重点来抓，对群众反映的问题迅速做出回应。

（一）强化组织领导。我镇始终把政府信息与政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、提高行政效能的一项重要工作来抓，及时调整充实了政府信息与政务公开工作领导小组，设立办公室于党政办公室，并落实责任到人，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。

（二）主动公开信息。将政务公开作为推动脱贫攻坚行动、服务群众工作的重要举措来抓，不断规范政务公开程序及公开内容，努力提升服务群众满意度。进一步完善发布内容审查制度，依托镇政府固定公开栏，及时公布政府信息，重点公开机构设置与职责、办事指南、办事流程、脱贫攻坚、低保动态有关公示等工作，截至目前，共发布260余条政府信息。重点领域政府信息公开工作情况。凡属重大事项及时向社会公开，不应公开的除外。持续做好集镇开发项目、人居环境到户到村项目、民族团结示范创建项目等重点项目公开工作。2021年，答复并公开公示人大代表建议26件、政协提案3件，通过镇、村公示栏对重点领域信息公开专栏公开信息210余条。疫情防控政府信息公开情况。及时客观向社会通报疫情态势和防控工作进展，统一发布权威信息。科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识。密切关注涉及疫情的舆情动态，对有关舆情问题，快速反应、正面回应。

（三）创新完善工作形式。创新政务公开的新载体、新形式，使公开的形式呈现灵活多样。健全线上线下举报机制，线下设立投诉信箱，线上畅通举报监督电话等，明确工作人员轮值，确保24小时畅通；健全宣传方式方法，有效发挥公示栏、广播、黑板报、公众号等不同宣传媒介的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，接受群众的监督。

（四）大力推进“互联网+政务服务”。整合政务热线电话，推进政府热线工作对畅通群众诉求渠道、提高行政效能、打造优质服务具有重要意义，持续用好“12345”专线电话及服务平台。明确工作人员负责签收办理平台转办工单，做到及时签收、回复、反馈，2021年做到群众满意度100%。全年未发生因政府信息公开导致的举报、复议、诉讼的情况。

（五）依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况。2021年内，木厂镇共受理政府信息公开申请0件。

（六）信息公开相关举报、复议、诉讼情况。2021年不存在相关举报、复议、诉讼等情况。整合全镇政法力量做好信访工作，及时了解群众思想动态，确保不发生重大舆情事件。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

一是政府信息公开工作质量、版式创新上还需进一步提高。由于乡镇工作人员一人身兼多职，难以配备专职信息公开人员，要保证政务信息公开的内容常换常新有一定难度。二是政策解读工作做的不到位，部分群众对政务公开情况理解不到位，存在片面理解。三是有待于进一步探索和研究政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制。

针对以上问题，木厂镇下一步将严格对照问题，坚持靶向思维，贯彻落实上级文件要求，深入查摆问题，完成问题立行立改，确保政务公开透明，确保群众知情权，维护政府权威性。坚决做到，一是深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》。完善工作机制，健全工作制度，规范公开行为，确保政府信息依申请公开工作规范有序开展。对照条例，认真清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是充实公开内容。坚持“以公开为原则，不公开为例外”总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。三是加强业务培训。保证公开信息的及时、准确和全面。加强政府信息公开内容、格式的培训，提高工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力。四是优化服务水平。认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、县相关文件要求确定的政府信息公开范围，及时发布和更新应公开的信息，并做好答复依申请公开政府信息工作、政策解读工作。充分利用好网络这一平台，切实提高办事透明度，更好地为群众提供便利的服务，提高行政效能和政府公信力。五是健全宣传方式方法。广泛开展系列政府信息公开工作宣传活动，提高宣传广度深度，倡导积极、全面、合法、透明的政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。

六、其他需要报告的事项

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