本报告由马关县文化和旅游局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）以及《马关县人民政府办公室关于编制公布2021年政府信息公开
工作年度报告有关事项的通知》（〔2021〕—226）要求编制而成，报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与马关县文化和旅游局办公室联系（地址：云南省马关县马白镇文化路250号；邮编：663700；电话：0876-7133993；传真：0876-7130793）。
一、总体情况
马关县文化和旅游局紧紧围绕文化旅游相关政策、行政许可、重大工程项目、旅游统计、文化惠民、文旅市场执法等热点问题及重大民生事项进行公开公示，除依法应当保密的事项外，均通过县人民政府门户网向社会公布，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）主动公开政府信息的数量。2021年，共公开各类信息200余条，其中，县政务网共发布各类信息39条。县文化和旅游局官方微信公众号、抖音，马关潮等媒体发布、旅游资讯、文化旅游工作动态等信息、小视频共140条（次），州级以上媒体采用27条（次）。
（二）主动公开政府信息的形式。通过政府门户网站、县文化和旅游局官方微信公众号、抖音、马关潮、公示栏、墙报、户外电子显示屏等方式重点公开或更新了以下几方面的信息：文化事业发展动态、规范性文件、财政预算、决算报告、文旅市场执法、行政许可、行政审批项目目录等时效性信息。
（三）重点领域政府信息公开工作情况。在县人民政府门户网站开设文化服务信息公开、行政执法、旅游市场秩序和服务质量公开、财务公开等重点领域信息公开栏目。主动公开文化服务动态信息、行政执法公开、行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息，回应群众关心的热点难点问题，为全县经济社会发展目标任务营造良好舆论环境。2021年，县政府门户网站重点领域信息公开专栏公开信息39条。
（四）建议提案办理结果公开情况。严格按要求做好代表建议和政协提案答复办理结果公开，2021年，共办理人大代表建议5件、政协提案1件。已按时限提交法制办在县人民政府门“人大代表建议办理”和“政协提案办理”专栏发布。
（五）开展政策解读情况。通过县人民政府门户网“政策解读”专栏发布关于《马关县文化和旅游局行政执法程序流程图》《马关县文化和旅游局便民服务信息（办事指南）》等政策解读5条。
（六）公开平台载体建设情况。现有县文化和旅游局官方微信公众号1个，均已向县人民政府办公室备案，利用微信公众号、抖音推送各类政府信息50余条。
（七）政府信息依申请公开情况。建立完善依申请公开流程，编制了《马关县文化和旅游局政府信息公开指南》，认真做好依申请公开政府信息的受理、审查、发布信息的解释说明工作，明确受理机构和受理时限。2021年，未收到政府信息依
申请公开件。
（八）信息公开相关举报、复议、诉讼情况。严格按照《条例》要求做好各项工作，2021年未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和信息公开相关举报的情况。
（九）政府信息公开条例的贯彻落实情况。编制了政府信息公开目录和政府信息公开指南，并在县人民政府门户网站对外发布。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
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0 |
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0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
（六）其他处理 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息与政务公开工作虽然做了大量的工作，取得了一定成效，但同时也存在一些困难和问题。主要表现在：一是各股室、馆队对政府信息公开认识不到位，微信、抖音公众号发布信息数量太少，信息来源不足，信息更新不及时、内容不丰富等问题。二是人员变换，新的业务人员缺乏专业系统的培训，对政务公开的业务不熟，影响政府信息公开。三是政务公开的内容和渠道不够多元化，模式和载体还不够丰富，还需进一步深化和完善。
下一步，我局将加强组织领导，细化工作职责，配齐配强专（兼）职工作人员，保障必要工作力量。注重政务公开平台的建设和管理，规范完善定位、栏目设置、内容保障等，做好权威的政策发布解读和舆论引导，及时的回应群众关切热点难点问题。认真贯彻落实好政务新媒体管理办法，做好政务新媒体的管理、发布等工作。加强12345政府热线平台的管理，做好平台转办案件的接收、分流、跟踪、处理、督办和反馈工作，全面提升政务公开工作管理和服务水平。将政务服务纳入网络安全管理平台，进一步提升网上发布工作的数量、质量，加强网上发布工作的保密性，抓好、抓实此项工作。
六、其他需要报告的事项
无。
