一、总体情况
2021年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持公开为常态、不公开为例外，将公开透明作为人社工作的基本要求，围绕重要政策、政府工作报告、发展规划提出的重要事项，农民工工资、创业就业、社会保障、稳岗、人事管理及劳动关系等热点问题及重大民生事项进行公开公示，对局务会议讨论决定的事项、涉及群众切身利益等需要社会广泛知晓的重要工作、重大政策执行措施、重点领域工作，除依法应当保密的事项外，在决策前均通过马关县人民政府门户网、马关县就业创业微信公众号平台及利用宣传栏、LED滚动屏、办事窗口等构建人社信息公开综合阵地，全力推进政府信息公开工作，使社会公众多方位了解人社信息，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）行政机关主动公开政府信息情况
1.主动公开信息的数量：2021年马关县人力资源和社会保障局通过政府门户网站公开各类信息70条。主动公开形式：进一步创新政府信息与政务公开渠道、细化公开内容，通过政府门户网站、微信公众号、公示栏、户外电子显示屏等方式进行公开。
2.重点领域政府信息公开工作情况。2021年马关县人力资源和社会保障局重点领域政府信息公开27条。
3.建议提案办理结果公开情况。2021年涉及我局人大、政协建议提案2件已全部办结并报县政府给予公开。
4.开展政策解读情况。严格执行《马关县人民政府办公室关于做好重要政策解读工作的通知》，落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求，着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等，切实保障重要政策文件解读工作有序开展。马关县人社局建立了局办公室、政策法规股牵头，各职能股室进行解读的政策解读工作机制，并配备相应的法制审核人员，确保政策解读高效及时、专业合法，2021年马关县人社局共发布政策解读2期。
5.回应社会关切情况。2021年，通过文山州12345政府热线综合平台接件73条，在文山政务网“书记州长信箱”协助办理群众反映事项2件，在马关政务网“书记县长信箱”共办理群众反映事项2件。
（二）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况
建立完善依申请公开流程，依据《马关县依申请公开制度》，认真做好依申请公开政府信息的受理、审查、发布信息的解释说明工作，进一步对政府信息进行分类、梳理和细化，制作统一的政府信息依申请公开申请表、受理回执和信息告知书，并明确受理机构和受理时限，对收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。2021年，我局未收到政府信息依申请公开件。
（三）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
严格按照《条例》要求做好各项工作。2021年未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和信息公开相关举报的情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
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0 |
0 |
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0 |
（七）总计 |
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0 |
0 |
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0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
| 0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的主要问题和困难。一是信息公开速度有待加快；二是政务信息公开渠道、途径单一，还需进一步拓宽，目前仅在政务网站及微信公众号上进行公开。三是工作人员的业务水平不高，还需不断学习掌握信息公开工作的流程规范，提高自身业务素养和能力。
（二）具体解决办法和改进措施：一是加强政务信息工作人员与业务股室、有关单位的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。二是加强对信息联络人员的培训，着力提高机关工作人员信息公开意识，开展多种形式的交流，加强信息内容提炼和升华。三是增加信息公开渠道。利用互联网、微博、微信等新媒体丰富信息公开形式，努力扩大信息公开覆盖面。四是完善信息公开机制建设，对政府信息公开的保密机制、协调机制、监督保障机制等方面进行详细规范，使信息公开各个方面、各个环节都有规可依、有章可循。
下一步工作中，我局将进一步梳理政府信息，对政府信息与政务公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息更新的及时性和准确性。
六、其他需要报告的事项
无
