类别：B
马关县工信商务局关于政协马关县第十一届一次会议第48号提案的答复函
李波、陶周靖委员：
你们提出的“关于加大马关县智慧同城电商转型提升的提案”，已交我们研究办理，现答复如下：
近年来，我县以电子商务进农村综合示范项目建设为契机，加快推动县域电子商务经济发展。2021年，全县共有网商2991户，其中实物型603户，服务型2388户。完成网络零售额3.33亿元，其中实物型完成2.91亿元，同比增长11.31%，服务型完成0.42亿元，同比增长32.75%。特别是今年以来，我县依托自建平台“云锦关品”小程序，加大智慧同城电商转型升级，主要开展了以下工作：
一、积极开展促消费活动，加大“云锦关品”小程序推广力度
今年以来，我县利用上级补助达的专项资金，依托自建平台“云锦关品”小程序开展线上引流、线下推广两线并行工作。2021年12月28日至2022年2月8日，已完成一期线上住餐饮促销活动开展，平台入驻173户，上架商品0.63万件，新增会员8516人，实现线上交易额86.43万元，带动线下流量近500万元。目前，已印发《马关县促进批零住餐业发展活动实施方案（第二期）》，利用上级专项资金60.278万元开展第二期促销活动，活动正在开展当中。“4.08”疫情发生期间，我县利用“云锦关品”小程序保障疫情防控期间市场物资供应，搭建线上保供平台，稳步推进以“政府保供为主、市场保障为辅”的转变，坚持供需两线双管齐下，实时掌握全县生活必需品市场供应情况，梳理落实确定包括佰优、锦尚、大尔多、美佳乐、华璟、源昇6家规模超市应急保供。疫情期间，“云锦关品”采取控单制保供，平台累计访问量35.17万人次，累计接单3.74万笔19.12万件，实现交易额175.1万元，解决农产品滞销45.86吨，服务保障群众6.2万余人，接待、咨询、售后16.72万次。
二、推进同城APP开发，完善平台设计功能
微信小程序因受用户数据迁移难、服务器接口单一、功能结构不完善、支付系统局限、功能延伸开发难等问题制约同城线上经济发展，从而大幅增加人工成本，也给商家和消费者带来极端的不便利性。目前我局已结合前期工作开展情况，分析现有平台缺失与不足，正在软件开发商对接，另行开发设计功能完善的APP去连接精准的需求用户，以平台代替传统商业模式中的大卖场，拥有大量的用户群，获取客流量。下步，我县将对于您提出的建议做进一步研究，认真采纳和落实。想尽一切办法促进本地消费市场，并借助用户实现裂变，把商品和服务变现。
希望以后多提宝贵意见，以利我们改进和加大马关县智慧同城电商转型提升工作。
马关县工信商务局
2022年6月16日
联系人及电话：杨兵，18087682737
