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3.15投诉举报 |
一是组织分管领导共同研究投诉举报工作，高效处理投诉举报案件；二是以3.15宣传为契机，向广大人民群众宣传《消费者权益保护法》等法律法规，提高群众的维权意识，更好的维护市场秩序。三是充分发挥投诉举报平台作用。及时快速分流各类消费者投诉案件，并对消费者投诉案件的办结情况及时进行反馈，形成消费投诉案件受理及时、分派通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。 |
一是利用“3.15”消费者保护权益日、法治宣传月、“质量月”等活动开展宣传工作，现场发放宣传资料300余份，电子显示屏播放宣传标语3条，接受各种咨询150余人次，引导广大消费者依法维护自身合法权益，继续开展消费教育活动，使消费者自身维权意识提升。二是为及时有效的处理消费投诉举报，安排专人负责，严格按照规定时限处理，对处理过程中发现的违法行为移交执法大队办理。2023年以来我局共办结消费者投诉案件48件，办结率100%， |
服务群众 |
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开展绿美马关行动 |
一是认真贯彻落实省、州绿美乡村建设三年行动计划，提升干部职工绿美意识，牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，发动干部职工积极参与到绿美行动中来，促进“千里绿道，万里花带”建设。二是依托“绿美马关”专项行动，选派政治素质高、群众工作经验丰富的干部职工进行驻点开展绿美工作，定期深入大吉厂村配合推进人居环境提升，村庄美化，助力大吉厂村美丽乡村建设。 |
一是根据大吉厂村绿美建设实际，发动干部职工积极参与到绿美行动中来，与大吉厂村委会群众一起植树种花。二是积极动员干部职工开展绿美行动，到网格区农贸市场开展清垃圾、通水沟等绿美行动。三是进一步提升河湖生态环境质量，抓好河湖保护治理，充分发挥党组织、党员在绿美建设中的带头作用，以“主题党日+志愿服务”的形式，组织党员干部深入马洒河开展清河行动。 |
服务基层 |
