序号 |
服务事项 |
具体内容 |
服务对象 |
备注 |
1 |
落实落细税费优惠政策 |
成立税费优惠政策落实工作领导小组及办公室，建立健全并落实信息简报制度及问题快速反应机制，及时反应成效、解决问题，确保政策红利应享尽享。 |
服务群众、服务企业 |
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2 |
开展 “便民办税春风行动” |
2023年持续开展 “便民办税春风行动 ”， 落实便民办税缴费措施。 |
服务群众、服务企业 |
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3 |
推行个性化服务 |
1.做好税费优惠政策梳理汇编，对纳税人开展针对性的政策培训，实现从无差别服务项精细化、智能化、个性化服务转变。 2.配合推动向以 24 小时全天候智能咨询服务为主转变，基本实现涉税咨询“一线通答”。 3.做好征纳互动平台的宣传与运用，为企业提供问办协同服务。 |
服务群众、服务企业 |
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4 |
开展“春雨润苗”专项行动 |
2023年持续开展 “春雨润苗”专项行动，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业，有效激发市场主体活力、拓展成长空间，做到“春风化雨、春雨润苗“，持续助力小微市场主体健康发展。 |
服务企业 |
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5 |
持续优化政务服务 |
畅通纳税人缴费人诉求反映渠道，持续优化政务服务，落实政务服务“好差评” 制度，力争好评率达 95%以上。 |
服务群众、服务企业 |
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6 |
推进纪律作风建设提升暨“躺平式”干部专项整治工作 |
结合税务实际，以优良的纪律作风保障重点工作任务高质量完成，进一步促进税务干部纪律规矩意识明显提升、税费征管质效明显提升、税费服务水平明显提升、干部队伍素质明显提升、党建引领效能明显提升“五个提升”。依法依规开展组织税费收入，有效利用税费数据开展经济分析，积极为地方党委政府提供决策参考等重点工作相结合。 |
服务群众、服务基层、服务企业 |
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7 |
落实党内激励关怀帮扶 |
2023 年党委主要领导组织专题研究工青团妇工作和开展1次干部职工思想调研。党委班子成员到基层一线和基层联系点开展调研，参加纳税人缴费人基层座谈会 1 次。 |
服务群众、服务基层、服务企业 |
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8 |
深化“双报到双服务双报告”工作 |
1.2023年随时了解社区居民实际困难和需求，给予社区留守儿童关怀，为老年人科普智能手机应用。 2.2023年组织开展消费帮扶，助力致富增收，引导机关干部职工自愿开展至少1次消费扶贫。 |
服务群众、服务基层 |
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9 |
服务乡村振兴 |
2023 年择优选派骨干驻村帮扶，根据地方党委工作安排，巩固脱贫攻坚成果。 |
服务群众、服务基层 |
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