马关县南捞乡人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《马关县人民政府办公室关于编制公布2023年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（〔2024〕—9）要求，现就南捞乡2023年1月1日至2023年12月31日政府信息公开情况做如下报告。

一、总体情况

2023年南捞乡人民政府认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级政府有关政务公开信息要求，坚持在“主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障等方面做到准确、有效、全面地信息公开，有效地保障了公民知情权、参与权和监督权，全面提升公开水平，扎实有序推进政务公开工作落实。

（一）主动公开政府信息情况。2023年以来，南捞乡积极回应社会、工作热点和存在的疑问，公开政府财政预决算报告、社会低保金、养老金、残疾人补贴、稳就业保就业、公共资源配置、重大项目的批准和实施及社会公益事业建设领域的各类信息580余条，其中，向上级发布南捞信息260余条，利用新媒体电子设备、村委会公示栏及其它渠道公开涉及民生的各类政府信息320余条。坚决做到聚焦群众关心问题，尽心尽力解答疑惑。

（二）依申请公开情况。南捞乡在公开政府信息前，严格将依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。2023年南捞乡未收到政府信息公开申请，无依法申请公开情况。

（三）政府信息管理情况。南捞乡严格按照《条例》要求，遵循“公正、公平、公开、便民”的原则，完善领导挂钩联系责任制，成立政府信息公开工作领导小组，形成主要领导抓总责、分管领导抓具体、业务人员抓落实的工作机制，扎实开展信息采集、信息审核、信息发布、信息管理等工作，确保政务公开内容合法、规范、具体、真实、统一、有效，并依法、主动、客观的公开政务信息。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是积极推进政务+新媒体健康有序发展。利用政府大院电子屏、村小组广播、媒体发布政府重要决策、民生信息、举报投诉平台，积极号召群众关注政府信息公开栏、QQ、微信群，充分体现权威性、及时性、互动性，真正做到服务大局，服务群众，扩大受众面。二是加快办事大厅线上线下融合发展。把政务公开纳入政府重要工作，严格按照政府信息公开相关文件要求，实行便民服务中心与便民服务站两点连线，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，切实提高公开信息的质量和水平。同时，大力整合各类政务热线。根据文件通知，把各类信息整合到统一的热线平台，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结，努力做到“一号对外”“一站式服务”。全乡共设专用热线1部，传真一部，并及时向社会公开电话号码，并加强政务热线日常值守和督办考核，提高热线服务水平。三是强化“12345”政务服务平台建设。全年收到12345政务服务便民热线交办件10件，办结归档10件，办结率100%。

（五）监督保障情况。南捞乡严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查，强化保密监督审查，加强网上公开信息的监控和检测，防止不良信息在网上传播，切实做到“涉密不上网，上网不涉密”确保政府信息公开依法依规。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

南捞乡虽然认真落实2023年政务公开工作主要任务分工方案，但是针对全乡全年的政务信息公开工作，对标上级要求和社会公众的愿望还存在一定的差距。主要表现为：一是机制不够健全。围绕贯彻《条例》，建立完善主动公开、依申请公开信息等制度规范不够，公开工作机制不够完善，政府公开工作的标准化建设不够。二是政府信息公开质量不高。信息公开量逐年增多，公开的范围不断扩大，信息细化方面就会有所下降。同时，信息具有时效性，许多工作都是阶段性公开，会存在相互覆盖的问题。三是平台管理水平有待进一步提升。政务公开工作中对微博、微信和QQ等新媒体公开形式重视不够。

针对存在的问题，南捞乡下步将从以下几方面加以改进：

一是建立健全制度机制。研究制订贯彻全面推进政务公开工作的实施办法，建立健全政府信息公开工作领导和协调机制，建立健全政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度，建立完善政府信息公开工作考核、社会评议、工作统计和举报办理制度。推进政府信息公开标准化建设，继续完善更新政府信息公开基本目录。二是加强学习。及时跟进业务学习，加强与上级部门的沟通，发现问题及时对接处理，不断细化政府公开信息，规定每年轮转制度，利用政府电子屏不断滚动播放公开信息，保证不被覆盖。三是坚持“互联网+”模式。加大以政府门户网站为核心的公开集约化平台体系建设，整合信息公开平台资源，健全信息发布更新机制，加大政务微博微信和移动