刘女士你好: 你反映的“冷库压缩机声音扰民”问题已转我单位办理,现将办理情况答复如下: 一、现场检查情况 经查,信访人反映的小型冷库为马关圆西冷饮店的附属冷冻仓库,马关圆西冷饮店办理有营业执照,统一社会信用代码为92532625MA6KFKJR4G,经营者为田太军,经营范围为预包装食品、散装食品销售。 信访人反映的小型冷库位于马关县马中路中段,为冷饮店业主租用民房一楼改造而成,该民房门牌号为118-1号,民房前方和上下均有居民居住,民房后方为农户坡地(无居民居住)。经现场检查,小型冷库主要从事冷饮品,如冰棍、冰棒、奶制品等冷冻储存,未从事肉制品冷冻,现场未发现有恶臭现象产生。冷库压缩风机安装于民房外墙,风机离前方住户约5米距离,风机运行中产生的噪声确实对周边环境有一定影响。经与民房主人和上下邻居进行走访交流,民房主人表示一楼租用给业主改造冷库使用已经有3年以上,二楼至四楼还在为主人自用,风机噪声确实有一定影响,但业主一般晚上21时左右就关闭设备,直至第二天9时才开启,因白天该地段嘈杂声音较多,如交通噪声、修理噪声、学校生活噪声等,故运行3年以上了,也没感觉有太大扰民情况产生;上下邻居也表示运行多年了,也没太在意这个情况。经与业主对接,业主表示近期出现噪音扰民情况,估计是前段时间电力不太稳定,常出现停电情况,因白天设备停电未运转,就没太在意设备总开关是打开的,到半夜电力恢复,设备自动运转,风机产生的噪音就影响到居民休息;其次,进入夏季,冷饮品购进和销售较频繁,运输车辆进行装卸货物时,因冷库门打开,故冷冻设备必须运转用以保障仓门打开散失的冷气,货物装卸有时会延时至晚上23时左右才完成,装卸噪声和设备运行噪声一定程度会影响居民生活。 二、工作要求 针对现场检查的情况,我单位已要求业主:一是每日定期检查设备总开关开启情况,保障每日晚上21时至次日9时设备处于停运状态;二是尽量避免货物延时装卸情况,确有突发情况,务必对周边居民进行告知,取得周边居民同意和认可后,尽快完成货物的装卸,减少装卸噪声和设备运行噪声对周边居民生活的影响。
文山州生态环境局马关分局
2019年5月31日
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