近年来，马关县以支部示范、群众参与，用活网格区“五分钟微课堂”，带动107个网格，通过讲政策、传知识、同劳动，撬动社区治理，树立健康文明新风尚，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、“菜单式”宣讲，让微课堂“入脑”。围绕重点工作，制定每月“五分钟微课堂”宣讲计划表、宣讲人员名单，在每周五卫生大清扫活动集中时间，采取面对面的宣讲方式，在5分钟内用群众听得懂、愿意听、喜欢听的当地方言向群众讲授惠民政策、健康文明生活方式等。从“一人讲”到“众人讲”，各网格区志愿服务队员根据自身行业和工作实际，结合各阶段工作和季节时令，以“小切口”带动“大宣讲”，理论与实践相结合，推动宣讲入脑入心。目前，“五分钟微课堂”在107个网格推广，常态化开展宣讲130期。
二、“红黑榜”评比，让微课堂“走活”。充分利用红黑榜、曝光台等，对每周五卫生清扫考勤情况、居民户落实门前三包、门内达标情况以及美丽庭院评比表彰情况进行公示，正向激励，反向鞭策。同时，每季度选取部分积极参与大扫除活动、认真开展户内外卫生清扫的优秀居民户进行表扬，进一步激发群众参与环境整治和爱国卫生“7个专项”行动积极性。目前，全县共表扬优秀居民1000余户、“十星级文明户”12000户。
三、为民办实事，让微课堂“走心”。通过“五分钟微课堂”收集社情民意，汇聚成“我为群众办实事”的“微菜单”，形成了群众“点单”、干部“送菜”的模式，推动群众点滴诉求变成干部办实事的落脚点。针对网格区无劳动能力居民户、孤寡老人、长期外出户等特殊群体，组织干部职工定期帮助打扫卫生，保证网格区卫生清理无死角、无盲区，把“我为群众办实事”真正办到了群众心间。目前，县区107个网格区共收集到各网格户提交的服务“微菜单”500余个，帮助群众解决小、难事1000余件。
